Est-il compatible avec ma douche ?
RinseLab est prévu pour un raccord standard 1/2 pouce. Vérifiez le raccord de votre installation avant commande.
Comment l’installer ?
Coupez l’eau, dévissez votre ancien pommeau et vissez RinseLab à la main, sans forcer. Ouvrez l’eau et vérifiez l’étanchéité. Environ 2 minutes sur une installation compatible.
Quand changer la cartouche ?
La fréquence de remplacement et la capacité en litres sont à confirmer. Demandez la notice validée au service client avant de commander une recharge.
Est-ce un adoucisseur ?
Non. La filtration du chlore ne supprime pas la dureté due au calcium et au magnésium dissous. RinseLab ne remplace pas un adoucisseur.
La pression va-t-elle baisser ?
Nous ne disposons pas encore de mesures de débit et de pression validées pour ce produit. Le résultat dépend aussi de votre installation.
En combien de temps verrai-je une différence ?
Aucun délai de résultat cutané ou capillaire n’est garanti. Les sensations varient selon votre eau, vos habitudes et votre peau.
Est-ce adapté aux enfants ?
RinseLab n’est pas un dispositif médical. Pour une peau fragile ou une question de santé, demandez conseil à un professionnel de santé.
Et si mon eau est très calcaire ?
Un filtre de douche n’adoucit pas l’eau comme un système à échange d’ions. Consultez les données de votre commune pour connaître sa dureté.
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 24 à 48 h. La livraison est offerte dès 50 € ; le délai d’acheminement est distinct du délai d’expédition.
Comment fonctionne le remboursement ?
Contactez le service client dans les 30 jours suivant la réception. Consultez la politique de retour de la boutique pour les modalités.
Que couvre la garantie de 2 ans ?
Les défauts de fabrication du pommeau. Les cartouches sont des consommables.
Où trouver des cartouches de rechange ?
Contactez le service client pour connaître les disponibilités et la référence compatible. Aucune offre d’abonnement n’est annoncée tant qu’elle n’est pas disponible.